信心2022 | 南通萬達：戰疫情，保發貨，上下齊心共克時艱

南通萬達以 “把好門、管好人” 為準則嚴格落實各級防疫要求。對外，落實業務人員 “一攬子” 管理政策。業務人員負責一對一為外來貨運卡車辦好通行證，實施高速口和廠區兩點一線全程接車、跟車、送車閉環管理。負責聯系車輛、貨物等消殺事宜，為駕乘人員提供生活物資保障等。嚴格執行駕駛室貼封條，駕乘人員不下車、下車必著隔離服且與內部人員不接觸等措施。對內，重點做好人員健康監測工作，做到每日量體溫，統兩碼、測核酸。內外雙管齊下，堅決杜絕疫情發生。

根據物資不同，選擇不同的物流運輸方式。對于外省市批量性大、噸位重的物資，第一時間聯系運輸公司，要求提前落實運輸車輛及人員，預留充分的送貨時間；對于批量性小、噸位輕的物資，及時聯系快遞或貨拉拉進行運輸；對于南通周邊物資，公司外勤司機確保第一時間進行轉運。同時，對于中、高風險地區的物資運輸，南通萬達專門組建了一支隊伍，負責與當地政府以及運輸方進行對接。根據實際情況制定合理的發貨計劃及應急預案，全程動態關注發運車輛的情況，確保貨物能夠正常運輸。

南通萬達一直秉承 “客戶滿意，是我們永恒的追求” 的經營理念。在疫情期間，南通萬達制定了一條高效的服務鏈，確保滿足客戶的發貨需求。營銷中心負責積極、主動、及時地與客戶進行溝通，了解客戶需求，整理出急要項目清單。生產部根據營銷中心的清單，每個項目指派專門的項目負責人梳理項目的交貨時間和生產投產進度，每天核對項目進展情況，與采購部積極對接，確保原材料及時供應。采購部對目前投產項目所需原材料、輔助材料每天進行逐項梳理，列出問題清單，提出可解決方案，并對問題清單執行情況每日進行實施匯報，對有問題且短期內不能解決的物資提前和生產部溝通以便及時調整生產。針對疫情的不確定性，采購部的同志們防患于未然，積極主動地多渠道拓展供應商資源，提前組織材料回廠。面對上海、蘇州疫情，各部門人員選擇留守在廠區，緊急采購主材1200噸。